System Baza Wiedzy - CRM
System Baza Wiedzy jest Intranetowym systemem przeznaczonym do zarządzania Projektami, Klientami, Zapytaniami i HR firmy. System ten został wdrożony w firmie Pentor SA.
Lista formularzy
- Formularz Projektów
- Formularz Klientów
- Formularz Osób kontaktowych
- Formularz Zapytań
- Formularz Technik badań
- Formularz Zespołów
- Formularz Zdarzeń z osobami kontaktowymi
- Formularz Nagród pracowników
Interface
- Menu bar + logowanie do systemu
- Funkcje łączności bazy danych z interfacem i wymagane podsatowe funkcje do obsługi systemu
Moduły podstawowe
- Moduł : Rynki Badań (dodawanie, edycja, listowanie, wyszukiwanie)
- Moduł : Zarządzanie pilkami (dodawanie plików, podział wg działów)
- Moduł : Pracownicy (dodawanie, edycja, listowanie, wyszukiwanie)
- Moduł : Zespoły (dodawanie, edycja)
- Moduł : Klienci (dodawanie, edycja, listowanie, wyszukiwanie)
- Moduł : Osoby kontaktowe (dodawanie, edycja, listowanie, wyszukowanie)
- Moduł : Zapytania (dodawanie, edycja, listowanie, wyszukiwanie)
- Moduł : Techniki Badań (dodawanie, edycja, listowanie, wyszukiwanie)
- Moduł : Projekty (dodawanie, edycja, listowanie, wyszukiwanie)
Moduły dodatkowe
- Moduł : Nagrody (dodawanie, edycja, listowanie)
- Moduł : Uprawnień
- Moduł : Ewidencja zdarzeń z osobami kontaktowymi klienta
- Moduł : Ewidencja zdarzeń pracownika (użytkownika)
Raporty
- Raporty wg wymagań klienta